Fahrkartenkontrolle


S-Bahn

Bei allen Fragen zur Fahrkartenkontrolle im Bereich der S-Bahn-Linien S1, S11, S2, S21, S3 und S31 wenden Sie sich bitte an unsere Fahrgeldstelle.

Ein Tipp: Wenn Sie nur Ihre zum Zeitpunkt der Kontrolle vergessene Zeitkarte nachträglich vorlegen oder die Fahrgeldnachforderung in voller Höhe zahlen wollen, ist dies in allen HVV-Servicestellen der S-Bahn möglich.
Eventuelle Einsprüche oder Reklamationen können jedoch nur in der Fahrgeldstelle bearbeitet werden.

Adresse / Kontakt:

Hühnerposten 1
Aufgang B, 6. Stock
20097 Hamburg

Am 12. und 13. Januar 2017 ändern sich unsere Öffnungszeiten. Wir sind persönlich für Sie da

von 08.00 bis 12.30 Uhr

und

von 13.00 bis 16.00 Uhr.

In dieser Woche finden auch Arbeiten an unserer Telefonanlage statt. Es kann zu abweichenden automatischen Hinweisansagen kommen. Grundsätzlich sind wir aber telefonisch für Sie in den unten genannten Zeiten erreichbar.



Telefon: 040/3918-50650 (Montag bis Donnerstag 8-16 Uhr, Freitag 8-15 Uhr)
Fax: 040/3918-3860
E-Mail: fahrgeldstelle@deutschebahn.com

Anreise

Alle Verkehrsmittel bis Hauptbahnhof, Ausgang Steindamm.

Servicestellen der S-Bahn in den S-Bahn-Stationen der DB

  • Hauptbahnhof / Wandelhalle
  • Altona
  • Bergedorf
  • Harburg
  • Harburg-Rathaus
  • Elbgaustraße
  • Dammtor
  • Blankenese
  • Neugraben
  • Poppenbüttel
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  • Stade
  • Wilhelmsburg